Eine Steam Machine-Einheit fiel diese Woche kurz nach der Lieferung aus und zeigte einen Fehlercode mit rotem Licht an, der auf ein GPU-Problem hinweist. Der Besitzer berichtete, dass der Fehler nach einem Firmware-Update und einer kurzen Spielsitzung von No Man's Sky auftrat.
Reddit-Nutzer me_hill erhielt eine der ersten Steam Machines und installierte ein verfügbares Firmware-Update. Danach funktionierte die Konsole nicht mehr, zeigte einen roten Strich in der Lichtleiste an der Vorderseite und gab kein Bild aus.
Die Dokumentation von Valve identifiziert das rote Licht als Indikator für einen GPU-Defekt. Der Nutzer bestätigte, dass das Gerät nach fünf Minuten Spielzeit unbrauchbar wurde.
Community-Mitglieder im Steam Machine-Subreddit empfahlen, sich für einen Austausch an den Valve-Support zu wenden. Die begrenzten Produktionszahlen könnten den Prozess jedoch erschweren.
Der Vorfall hat Vergleiche zu früheren Konsolenproblemen wie dem „Red Ring of Death“ der Xbox 360 hervorgerufen, wobei das Ausmaß des Problems noch unklar ist.