Les dirigeants de West Pharmaceutical Services ont révélé les détails d'une récente cyberattaque lors d'une discussion informelle à la conférence mondiale sur la santé de Bank of America. L'entreprise a publié un formulaire 8-K la veille au soir après avoir détecté un intrus dans ses systèmes. Les responsables ont expliqué avoir interrompu les opérations mondiales pour évaluer la situation.
Eric Green, président-directeur général de l'entreprise, et Robert McMahon, son directeur financier, ont abordé la question le 12 mai. M. Green a expliqué que l'intrusion a été remarquée au début de la semaine dernière, entraînant l'arrêt immédiat de tous les systèmes à l'échelle mondiale afin d'enquêter sur l'étendue du problème. Le 7 mai, l'équipe a identifié l'intrus et confirmé l'accès à des parties des données et de l'infrastructure de l'entreprise, selon les déclarations faites lors de l'événement.