Executivos da West Pharmaceutical Services revelaram detalhes de uma recente violação de segurança cibernética durante uma conversa informal na Conferência Global de Saúde do Bank of America. A empresa emitiu um documento 8-K na noite anterior, após detectar um invasor em seus sistemas. Os responsáveis descreveram o desligamento das operações globais para avaliar a situação.
Eric Green, presidente e diretor executivo da empresa, e Robert McMahon, diretor financeiro, abordaram o assunto em 12 de maio. Green explicou que a intrusão foi notada no início da semana passada, levando ao desligamento imediato de todos os sistemas em todo o mundo para investigar a extensão do problema. Em 7 de maio, a equipe identificou o invasor e confirmou o acesso a partes dos dados e da infraestrutura da empresa, de acordo com declarações feitas no evento.