Conventions collectives
Le Tribunal suprême d'Espagne a renforcé sa jurisprudence en statuant que les cinq jours de congé payé pour accident grave ou maladie d'un membre de la famille doivent être pris en jours ouvrables, et non en jours calendaires. Ce jugement examine l'accord collectif du secteur des centres de contact et met en garde contre les risques de flexibilité en jours naturels. La décision s'aligne sur les normes européennes et priorise l'immédiateté des soins.