Amazon telah menghapus ringkasan video yang dihasilkan AI dari Prime Video setelah keluhan penonton tentang ketidakakuratan faktual dalam ringkasan Fallout. Fitur tersebut, yang diluncurkan dalam beta terbatas bulan lalu, bertujuan membantu pengguna mengejar ketertinggalan acara tetapi mengandung kesalahan seperti salah tanggal kilas balik dan salah interpretasi plot. Ringkasan tidak lagi tersedia pada judul uji termasuk Fallout, Bosch, Upload, The Rig, dan Tom Clancy's Jack Ryan.
Pada November, Amazon memperkenalkan beta terbatas Video Recaps, fitur bertenaga AI yang dirancang untuk merangkum poin plot kunci dan busur karakter untuk acara orisinal Prime Video terpilih. Alat tersebut menggabungkan klip video, efek audio, cuplikan dialog, musik, dan narasi voiceover yang dihasilkan AI untuk membuat pratinjau musim yang menarik, membantu penonton bersiap untuk episode baru. Namun, fitur tersebut segera menghadapi kritik setelah pengguna mengidentifikasi kesalahan dalam ringkasan musim pertama Fallout. Seorang penonton di subreddit r/Fallout mencatat bahwa AI secara salah menempatkan kilas balik Cooper Howard pada 1950, padahal sebenarnya diatur pada 2077. Postingan lain di X menyoroti deskripsi akhir yang salah frasa: 'Cooper menawarkan Lucy pilihan di akhir: mati, atau bergabung dengannya' difrasa seolah-olah dia yang akan membunuhnya. Laporan menunjukkan opsi ringkasan telah hilang dari aplikasi dan antarmuka web untuk acara yang terkena dampak. Pada halaman musim dua Fallout, tidak ada ringkasan video yang tersedia, dan penghapusan serupa berlaku untuk judul uji lainnya seperti Bosch, Upload, The Rig, dan Tom Clancy's Jack Ryan. Bagi beberapa pengguna, seperti Editor Senior CNET Corinne Reichert, tombol ringkasan masih muncul tetapi tidak melakukan apa-apa saat diklik. Penarikan ini menggemakan kesalahan AI sebelumnya oleh Amazon, termasuk penghapusan dub Inggris yang dihasilkan AI untuk acara anime setelah keluhan pengguna. Perusahaan belum merespons permintaan komentar tentang status ringkasan atau rencana masa depan. Video Recaps dapat diakses melalui bagian 'Extras' di web atau tombol khusus di halaman acara, tetapi penghentian mendadaknya menggarisbawahi tantangan dalam menerapkan AI generatif untuk konten hiburan.
