Amazon har tagit bort sina AI-genererade videorekap från Prime Video efter tittarklagomål om faktiska fel i Fallout-sammanfattningen. Funktionen, som lanserades i begränsad beta förra månaden, syftade till att hjälpa användare att hänga med i serier men innehöll fel som felaktig datering av flashbacks och feltolkningar av handlingen. Rekapituleringarna är inte längre tillgängliga på testade titlar inklusive Fallout, Bosch, Upload, The Rig och Tom Clancy's Jack Ryan.
I november introducerade Amazon en begränsad beta av Video Recaps, en AI-driven funktion utformad för att sammanfatta nyckelhändelser i handlingen och karaktärsutveckling för utvalda Prime Video-originalserier. Verktyget kombinerade videoklipp, ljudEffekter, dialogutdrag, musik och AI-genererad voiceover-berättelse för att skapa engagerande säsongsförhandsgranskningar som hjälpte tittare att förbereda sig för nya avsnitt. Dock mötte funktionen snabbt motreaktioner efter att användare identifierat fel i sammanfattningen av Fallouts första säsong. En tittare på subreddit r/Fallout noterade att AI felaktigt placerade Cooper Howards flashbacks i 1950, medan de egentligen utspelar sig 2077. Ett annat inlägg på X belyste en felformulerad beskrivning av finalen: «'Cooper erbjuder Lucy ett val i finalen: dö eller anslut dig till honom' formulerat som om han skulle döda henne». Rapporter tyder på att recap-alternativet har försvunnit från appen och webbgränssnittet för berörda serier. På Fallouts säsong två-sida finns ingen videorecap tillgänglig, och liknande borttagningar gäller andra testtitlar som Bosch, Upload, The Rig och Tom Clancy's Jack Ryan. För vissa användare, som CNET:s seniorredaktör Corinne Reichert, visas recap-knappen fortfarande men gör ingenting vid klick. Denna reträtt ekar tidigare AI-misslyckanden från Amazon, inklusive borttagningen av AI-genererade engelskspråkiga dubbar för anime-serier efter användarklagomål. Företaget har inte svarat på förfrågningar om recap-status eller framtida planer. Video Recaps var tillgängliga via 'Extras'-sektionen på webben eller en dedikerad knapp på serjesidor, men den plötsliga pausen understryker utmaningarna med att driftsätta generativ AI för underhållningsinnehåll.