英国下院は2025年11月3日、ビデオゲームの消費者保護と保存の改善について議論を行い、ソニーのConcordの突然の終了を主要な例として挙げました。議員たちは、購入時にゲームの寿命に関する明確な情報の必要性を強調し、2024年のデジタル市場、競争および消費者法を参照しました。Ben Goldsborough下院議員が主導したこの議論は、新法の計画がない中でStop Killing Games運動の懸念に対処しました。
議論の概要
2025年11月3日、英国下院の議員たちは、ビデオゲーム購入者の消費者権利を強化する議論を行い、突然のゲーム終了に対する保護とデジタルコンテンツの保存に焦点を当てました。この議論は、ライブサービスゲームセクターの最近の事例によって引き起こされ、ソニーのヒーローシューターConcordが顕著な例として挙げられました。2024年8月にPlayStation 5およびWindows PC向けにリリースされたConcordは、悪評のため発売からわずか2週間で終了しましたが、ソニーは購入者に全額返金を行いました。
Ben Goldsborough下院議員が議論を主導し、UbisoftのThe Crew終了後に生まれたStop Killing Games運動の目標を呼びかけました。彼はゲーマーが行う感情的および時間的な投資を強調し、「ゲーマーは依然として個人的な所有感を強く感じており、それはお金以上のものを投資するからです。彼らは時間、努力、想像力、友情を投資します。ゲームが予告なしに終了すると、その投資は失われます。」と述べました。Goldsboroughはまた、業界が英国経済に76億ポンドと7万5000人の雇用を提供していることを指摘し、ゲームの保存を文化的遺産として支援するよう促しました。
主要な例と立法
匿名の下院議員がConcordを直接引用し、「最近の例として、2024年8月にPlayStation 5およびWindows向けにリリースされたConcordがあります。失望した発売後、Sony Interactive Entertainmentは商業的な決定で終了しました。彼らの功績として、全ての購入を返金しましたが、常にそうとは限りません。」と述べました。他に言及されたタイトルには、Stop Killing Gamesイニシアチブと訴訟を引き起こしたThe Crew、および2025年後半にサーバーが終了予定のAnthemが含まれます。
議員たちは、今年初めに発効した2024年のデジタル市場、競争および消費者法を歓迎し、これによりデジタル製品の寿命に関する明確な情報が義務付けられています。しかし、買収や終了時の出版社の責任についての懸念が提起され、購入したゲームへの継続的なアクセスを可能にする「自然な正義」への呼びかけで対抗されました。議員からの強い支持にもかかわらず、政府のブリーフィングでは、2015年の消費者権利法などの既存法を改正する意図はないとされ、現在の保護が十分であるとみなされています。