관광부는 공식 페이스북 페이지가 크리스티나 가르시아 프라스코 장관의 'PR 기계' 역할을 한다는 주장을 부인했다. 이 부인은 페이스북 사용자가 페이지를 장관 개인 홍보에 이용한다고 비판한 데 따른 것이다. DOT는 해당 페이지가 프로그램과 정책 업데이트에만 전념한다고 밝혔다.
토요일 발표된 성명에서 관광부(DOT)는 공식 페이스북 페이지가 크리스티나 가르시아 프라스코 장관의 'PR 기계'로 운영된다는 주장을 부인했다. “관광부는 사실을 명확히 하고 단순히 사실이 아닌 주장을 바로잡고자 한다: 우리의 공식 페이스북 페이지는 정치적 또는 개인적 목적으로 사용되지 않고 있다,”라고 해당 기관이 말했다.
이 성명은 페이스북 사용자 John Sherwin Felix의 게시물에 대한 응답으로 나왔다. 그는 'DOT가 공식적으로 프라스코의 PR 기계가 되었다'고 주장했다. Felix는 전 공관 종사자이자 필리핀 음식 유산 옹호자로, '크리스티나에 초점을 맞춘' 게시물과 '의심스러운 프로필에서 나오는 반복적인 찬사로 가득 찬' 댓글을 지적했다. 그는 추가로 'DOT 페이지와 다른 동남아 국가들의 관광 페이지를 비교해 보라. 우리 관광객 도착 수가 가장 낮은 이유가 그 때문이다. 크리스티나 프라스코 아래의 DOT는 관광 기관이라기보다 정치 자산처럼 느껴진다'고 지적했다.
DOT는 약 150만 명의 팔로워를 보유한 페이스북 페이지가 'DOT 프로그램, 정책, 공지 및 주요 이니셔티브 업데이트를 위해 사용되며 – 대중이 우리로부터 정확하고 시의적절한 정보를 직접 받을 수 있도록' 한다고 명확히 했다. 이 접근 방식은 대중에게 기관 자체로부터 직접적이고 신뢰할 수 있는 정보를 제공하는 것을 목표로 한다.