Itinanggi ng Department of Tourism na ginagamit nito ang opisyal na Facebook page bilang 'PR machinery' para kay Secretary Christina Garcia Frasco. Ito ay sumunod sa kritisismo mula sa isang netizen na nag-akusa ng paggamit nito para sa personal na layunin. Ayon sa DOT, ang pahina ay para lamang sa mga update tungkol sa mga programa at polisiya ng ahensya.
Sa isang pahayag noong Sabado, itinanggi ng Department of Tourism (DOT) ang paratang na ginagamit nito ang opisyal na Facebook page bilang 'PR machinery' para sa kanilang kalihim na si Christina Garcia Frasco. 'Ang Department of Tourism ay nais maglinaw at magkorek ng isang paratang na hindi totoo: ang aming opisyal na Facebook pages ay hindi ginagamit para sa pulitikal o personal na layunin,' ayon sa pahayag ng ahensya.
Ang pahayag ay inilabas kasunod ng post ni John Sherwin Felix sa Facebook, na nagsabing 'ang DOT ay opisyal nang naging PR machinery ni Frasco.' Si Felix, na dating public relations practitioner at tagapagtanggol ng pamana ng pagkaing Pilipino, ay nag-highlight ng mga post na 'nakatuon kay Christina' at mga komento na 'puno ng paulit-ulit na papuri mula sa mga suspicious-looking profiles.' Dagdag pa niya, 'I-spot the difference between the (DOT) page and the tourism pages of other Southeast Asian countries. No wonder we have one of the lowest tourist arrivals. The DOT under Christina Frasco feels more like a political asset than a tourism agency.'
Ayon sa DOT, ang kanilang Facebook page na may halos 1.5 milyong followers ay ginagamit upang magbigay ng 'updates on DOT programs, policies, advisories, and major initiatives – so the public gets accurate, timely information straight from us.' Ito ay bahagi ng kanilang pagsisikap na maghatid ng tumpak na impormasyon sa publiko nang direkta mula sa ahensya.
