해피밸리와 카이탁 지역의 사업주들은 정부가 반려동물 친화적인 식사 환경을 장려하고 있음에도 불구하고, 새로운 인허가 규정으로 인해 야외 좌석에 반려동물 동반 고객을 거절할 수밖에 없다고 토로했다.
필수 면허를 보유하지 못한 업체들은 야외 좌석에 반려견을 동반하던 기존 단골 고객을 잃고 있다고 전했다. 해피밸리 바 앤 그릴(Happy Valley Bar & Grill)의 비자이 수바 매니저는 이번 정책이 식당과 바를 지원하려는 정부의 목표와 정반대되는 결과를 낳고 있다고 지적했다. 수바 매니저는 해당 해피밸리 매장이 수년간 야외 공간에 반려견 동반을 허용해 왔으며, 많은 지역 주민들이 반려견을 산책시키며 매장을 방문해 왔다고 설명했다. 그에 따르면 이번 규정 변경으로 인해 식당 매출이 감소했으며, 해피밸리와 카이탁 지역의 운영자들은 현행 규칙 때문에 반려견 동반 고객의 입장을 거부할 수밖에 없는 상황이라고 밝혔다.