Nyttårsaften blir særlig travel for SOS Alarm, med en kraftig økning i anrop til nødnummeret 112. Antallet alarmer dobles rett før midnatt og tredobles i deler av landet ved tolvslaget. Omtrent en tredjedel av anropene vurderes som unødvendige, noe som potensielt kan forsinke hjelp til de som virkelig trenger den.
SOS Alarm forbereder seg på en intens nyttårsnatt, i tråd med mønsteret fra tidligere år. Ifølge Douglas Norström, konstituert pressetalsmann hos SOS Alarm, er trenden den samme hvert år. «Det ser likt ut hvert år. En time før midnatt dobles antallet anrop vi mottar, og ved midnatt tredobles det i deler av landet sammenlignet med en vanlig helgekveld,» sier han i en pressemelding.
På en typisk helgekveld håndteres rundt 3200 anrop til 112. På nyttårsaften og utover natten, fra kl. 22 til 06, forventes tallet å nå omtrent 8000 anrop. Av disse vurderes en tredjedel som falske alarmer fra folk som ikke trenger øyeblikkelig assistanse.
Norström understreker viktigheten av å ringe 112 kun ved reelle nødsituasjoner. «Alle anrop havner i samme kø, noe som betyr at et anrop om en sprutende kran eller bråkete naboer kan ta tid fra noen med hjerteinfarkt,» advarer han. Dette viser utfordringene for nødsentralene under høytider som nyttår, når fyrverkeri og fester ofte fører til unødvendige anrop. SOS Alarm oppfordrer publikum til å vise tilbakeholdenhet for å sikre at ressursene når de som virkelig er i fare.