Nyårsafton blir som vanligt extra hektisk för SOS Alarm med en markant ökning av samtal till 112. Antalet larm dubblas strax före midnatt och tredubblas i vissa delar av landet vid tolvslaget. En tredjedel av samtalen bedöms vara onödiga, vilket kan fördröja hjälp till de som verkligen behöver den.
SOS Alarm förbereder sig för en intensiv nyårsnatt, precis som tidigare år. Enligt Douglas Norström, tillförordnad presschef vid SOS Alarm, ser mönstret ut likadant varje nyår. ”Det ser likadant ut varje år. Någon timme före midnatt blir det en fördubbling av antalet samtal som vi får, och vid midnatt handlar det i delar av landet om en tredubbling jämfört med en vanlig helg”, säger han i ett pressmeddelande.
På en vanlig helgkväll hanteras cirka 3 200 samtal till 112. Under nyårsafton och natten, från klockan 22 på kvällen till 6 på morgonen, väntas det istället bli omkring 8 000 samtal. Av dessa bedöms en tredjedel vara felsamtal från personer som inte behöver akut hjälp.
Norström understryker vikten av att ringa 112 endast vid verkliga nödsituationer. ”Alla samtal hamnar i samma kö, vilket innebär att ett samtal om en sprutande vattenkran eller högljudda grannar kan stjäla tid från någon med ett hjärtstopp”, varnar han. Detta belyser utmaningarna för larmcentralerna under högtider som nyår, då fyrverkerier och fester ofta leder till onödiga inringningar. SOS Alarm uppmanar allmänheten att vara återhållsam för att säkerställa att resurserna når de som är i fara.
