O serviço ChatGPT da OpenAI sofreu uma interrupção parcial esta tarde, interrompendo o acesso para numerosos usuários. A empresa relatou taxas elevadas de erros, resolvidas às 5:14 PM ET. Um problema relacionado com o componente de fine-tuning da API permanece sob monitorização após esforços de mitigação.
Em 3 de fevereiro de 2026, o ChatGPT enfrentou uma interrupção parcial que afetou muitos usuários, levando a dificuldades de acesso ao chatbot de IA. Os relatórios no DownDetector dispararam para mais de 12.000 no pico do problema, destacando a escala da disrupção. A OpenAI reconheceu rapidamente o problema, emitindo uma atualização de estado sobre «taxas elevadas de erros» que afetavam tanto o ChatGPT quanto os usuários da sua Plataforma. A interrupção principal foi marcada como resolvida às 5:14 PM ET, restaurando o serviço normal para a maioria. No entanto, persiste um alerta ativo para o componente de fine-tuning do serviço API da OpenAI. A declaração mais recente da empresa afirma: «Aplicámos a mitigação e estamos a monitorizar a recuperação». Este incidente não foi isolado na OpenAI. O chatbot Claude AI da Anthropic também enfrentou uma interrupção semelhante, com «Taxa de erro elevada na API em todos os modelos Claude». Esse problema foi resolvido mais cedo, às 13h ET. Essas interrupções sublinham a crescente dependência dos serviços de IA e os desafios em manter o tempo de atividade em meio a uma escalada rápida. A OpenAI não detalhou a causa raiz, mas a resolução rápida minimizou interrupções prolongadas para usuários em todo o mundo.