شهد خدمة ChatGPT التابعة لـ OpenAI انقطاعًا جزئيًا هذا بعد الظهر، مما أدى إلى تعطيل الوصول لعدد كبير من المستخدمين. أفادت الشركة بمعدلات أخطاء مرتفعة، تم حلها بحلول الساعة 5:14 مساءً بتوقيت شرق الولايات المتحدة. يظل مشكلة ذات صلة بمكون fine-tuning لـ API تحت المراقبة بعد جهود التخفيف.
في 3 فبراير 2026، واجه ChatGPT انقطاعًا جزئيًا أثر على العديد من المستخدمين، مما أدى إلى صعوبات في الوصول إلى روبوت الدردشة الذكي الاصطناعي. ارتفعت التقارير على DownDetector إلى أكثر من 12,000 في ذروة المشكلة، مما يبرز حجم التعطيل. اعترفت OpenAI بالمشكلة بسرعة، وأصدرت تحديث حالة حول «معدلات أخطاء مرتفعة» تؤثر على مستخدمي ChatGPT ومنصتها. تم تصنيف الانقطاع الأساسي كمحلول في الساعة 5:14 مساءً بتوقيت شرق الولايات المتحدة، مما يعيد الخدمة الطبيعية لمعظم المستخدمين. ومع ذلك، تستمر تنبيه نشط لمكون fine-tuning في خدمة API الخاصة بـ OpenAI. تشير آخر بيان للشركة إلى: «لقد طبقنا التخفيف ونراقب التعافي». لم يكن هذا الحادث معزولًا عن OpenAI. واجه روبوت الدردشة Claude AI الخاص بـ Anthropic انقطاعًا مشابهًا، مع «معدل خطأ مرتفع في API عبر جميع نماذج Claude». تم حل تلك المشكلة في وقت أبكر، بحلول الساعة 1 مساءً بتوقيت شرق الولايات المتحدة. تبرز مثل هذه الانقطاعات الاعتماد المتزايد على خدمات الذكاء الاصطناعي والتحديات في الحفاظ على التشغيل المستمر وسط التوسع السريع. لم تفصل OpenAI السبب الجذري، لكن الحل السريع قلل من التعطيلات المطولة للمستخدمين في جميع أنحاء العالم.
