Meta usará dados de chats com IA para anúncios sem opção de opt-out para usuários
A Meta anunciou que usará as conversas dos usuários com seu assistente de IA para personalizar anúncios no Facebook e Instagram. A empresa não fornecerá uma opção de opt-out para essa forma de segmentação de anúncios. Essa política começa na União Europeia e se expandirá para outras regiões.
A Meta, empresa controladora do Facebook e Instagram, revelou em outubro de 2025 que as interações com seu chatbot de IA, Meta AI, informarão a publicidade direcionada em suas plataformas. Alimentado pelo modelo Llama 3.1, o Meta AI está integrado a aplicativos como Messenger, WhatsApp e os feeds principais do Facebook e Instagram, permitindo que os usuários se envolvam em conversas naturais para tarefas como planejamento ou consultas de informação.
De acordo com a política de privacidade atualizada da Meta, 'Estamos usando suas interações com o Meta AI para melhorar sua experiência em nossas plataformas, incluindo ao mostrar anúncios mais relevantes.' Isso significa que dados desses chats — como tópicos discutidos ou preferências expressas — serão analisados para adaptar anúncios, semelhante a como outros comportamentos de usuários, como curtidas ou buscas, já são utilizados. No entanto, ao contrário de algumas preferências de anúncios onde os usuários podem ajustar configurações, não há opt-out específico para segmentação derivada de IA. Os usuários podem excluir chats individuais ou todo o histórico de conversas, mas isso não impede que os dados sejam usados para personalização de anúncios após o processamento.
O lançamento começa na UE, onde leis de proteção de dados mais rigorosas como o GDPR se aplicam, e se estenderá gradualmente para o mundo todo. A Meta afirmou em seu anúncio: 'Interações com o Meta AI podem ser usadas para personalizar anúncios.' Essa medida alinha-se à longa dependência da empresa de dados de usuários para receita, que gerou mais de 130 bilhões de dólares apenas em publicidade em 2024. Defensores da privacidade expressaram preocupações, notando que chats com IA frequentemente envolvem detalhes pessoais sensíveis, mas a Meta mantém que a prática melhora a relevância para o usuário sem nova coleta de dados além das permissões existentes.
O histórico do Meta AI mostra que ele foi lançado em 2023 como concorrente de ferramentas como ChatGPT, enfatizando a integração perfeita em experiências sociais. Embora a política esclareça o uso de anúncios, ela não altera como o Meta AI lida com dados para treinamento de modelo, que já exclui identificadores pessoais. Nenhum cronograma para implementação global completa foi especificado, mas fontes indicam que pode ocorrer em meses após a estreia na UE.