Meta akan menggunakan data obrolan AI untuk iklan tanpa opsi keluar bagi pengguna
Meta mengumumkan bahwa mereka akan menggunakan percakapan pengguna dengan asisten AI mereka untuk mempersonalisasi iklan di Facebook dan Instagram. Perusahaan tidak akan menyediakan opsi keluar untuk bentuk penargetan iklan ini. Kebijakan ini dimulai di Uni Eropa dan akan diperluas ke wilayah lain.
Meta, perusahaan induk Facebook dan Instagram, mengungkapkan pada Oktober 2025 bahwa interaksi dengan chatbot AI mereka, Meta AI, akan memberi informasi untuk iklan bertarget di seluruh platformnya. Didukung oleh model Llama 3.1, Meta AI terintegrasi ke dalam aplikasi seperti Messenger, WhatsApp, dan umpan utama Facebook dan Instagram, memungkinkan pengguna untuk terlibat dalam percakapan alami untuk tugas seperti perencanaan atau kueri informasi.
Menurut kebijakan privasi Meta yang diperbarui, 'Kami menggunakan interaksi Anda dengan Meta AI untuk meningkatkan pengalaman Anda di platform kami, termasuk dengan menampilkan iklan yang lebih relevan.' Ini berarti data dari obrolan ini—seperti topik yang dibahas atau preferensi yang diekspresikan—akan dianalisis untuk menyesuaikan iklan, mirip dengan bagaimana perilaku pengguna lain seperti like atau pencarian sudah dimanfaatkan. Namun, tidak seperti beberapa preferensi iklan di mana pengguna dapat menyesuaikan pengaturan, tidak ada opsi keluar khusus untuk penargetan yang berasal dari AI. Pengguna dapat menghapus obrolan individu atau seluruh riwayat percakapan, tetapi ini tidak mencegah data digunakan untuk personalisasi iklan setelah diproses.
Peluncuran dimulai di UE, di mana undang-undang perlindungan data yang lebih ketat seperti GDPR berlaku, dan akan diperluas secara bertahap secara global. Meta menyatakan dalam pengumumannya: 'Interaksi dengan Meta AI dapat digunakan untuk mempersonalisasi iklan.' Langkah ini sejalan dengan ketergantungan jangka panjang perusahaan pada data pengguna untuk pendapatan, yang menghasilkan lebih dari 130 miliar dolar dari iklan pada tahun 2024 saja. Para advokat privasi menyuarakan kekhawatiran, mencatat bahwa obrolan AI sering melibatkan detail pribadi sensitif, tetapi Meta mempertahankan bahwa praktik ini meningkatkan relevansi pengguna tanpa pengumpulan data baru di luar izin yang ada.
Latar belakang Meta AI menunjukkan bahwa ia diluncurkan pada tahun 2023 sebagai pesaing untuk alat seperti ChatGPT, menekankan integrasi mulus ke dalam pengalaman sosial. Meskipun kebijakan ini menjelaskan penggunaan iklan, itu tidak mengubah bagaimana Meta AI menangani data untuk pelatihan model, yang sudah mengecualikan pengenal pribadi. Tidak ada jadwal waktu untuk implementasi global penuh yang ditentukan, tetapi sumber menunjukkan bahwa itu bisa terjadi dalam beberapa bulan setelah debut di UE.