Комиссар по вопросам государственной службы Мекурия Хайле сообщил, что 37 центров «одного окна» Mesob, запущенных федеральными и региональными властями, предоставляют гражданам более 3300 различных услуг.
Постоянный комитет Палаты народных представителей по развитию человеческих ресурсов, занятости и технологическим вопросам рассмотрел отчет о выполнении плана Комиссии по государственной службе за 2018 бюджетный год. Мекурия Хайле заявил, что ведется работа по расширению сети центров Mesob с целью обеспечения доступности услуг с использованием технологий, а также подготовлен и внедрен документ о профессиональной классификации и классификации рабочих мест. Председатель Постоянного комитета Негери Ленчо отметил, что данные инициативы являются многообещающими, поскольку позволяют гражданам получать услуги, не затрачивая лишнего времени, усилий или ресурсов, и должны продолжаться с еще большей эффективностью.