两位美国投资者已向美国政府请愿,要求调查韩国当局对 Coupang 的所谓歧视性待遇,并通知首尔拟提起仲裁索赔。Coupang 否认参与该请愿。韩国政府反驳了对该公司的歧视指控。
1 月 23 日,两家美国投资公司 Greenoaks Capital Partners 和 Altimeter Capital Management 批评韩国当局对 Coupang 11 月客户数据泄露事件的调查为“歧视性”的,并采取行动。这些公司根据 1974 年《贸易法》第 301 节向美国贸易代表办公室 (USTR) 请愿,要求调查并实施适当的贸易补救措施。他们还根据美韩自由贸易协定 (KORUS FTA) 通知韩国政府拟启动投资者-国家争端解决 (ISDS) 仲裁程序。这些投资者持有价值超过 15 亿美元的 Coupang 股权,声称政府的“针对性和敌对性干预”导致了数十亿美元的市值损失。Coupang 表示,其未参与该提交。数据泄露事件据信影响了约 3370 万客户,尽管 Coupang 坚称肇事者仅访问了约 3000 个账户的数据。韩国当局和专家正在调查该事件,总統府形容其规模空前,并符合适用法律,警告不要将其解读为与美国的更广泛贸易问题。总理 Kim Min-seok 于 1 月 23 日(当地时间)在华盛顿与美国议员会晤时表示:“对 Coupang 绝无歧视。”其办公室反驳了其 12 月敦促对 Coupang 严格执法的言论被歪曲的指控,澄清这些是针对经济中不公平做法的一般指导方针。一个代表小商贩和个体经营者的联合会敦促 Coupang 停止通过美国政治渠道向首尔政府施压,称“Coupang 已危及小商贩和个体经营者的生存”。人民参与民主团结会 (PSPD) 谴责投资者的举动是试图破坏韩国主权。Coupang 约 90% 的收入来自韩国,此争端凸显了美韩联盟的潜在紧张。