由于文化价值观和实际需求塑造的密集、信息饱满的设计,日本的互联网对外人而言常常显得杂乱无章。这一差距在2025年大阪世博会上表现得尤为明显,那里令人困惑的数字界面阻碍了游客。专业人士指出,日本的极简主义可能传达出不发达或孤立的印象。
作者五年前从美国搬到日本时,房地产网站上塞满了步行至车站时间、3DK之类的房间代码、建筑物年龄以及非字母顺序的都道府县列表等细节,令人应接不暇。2025年大阪世博会以“设计未来社会以丰富我们的生活”为主题,吸引了超过2550万名游客,却通过令人沮丧的购票系统、漫长的数字队列以及冗长又复杂的说明页面凸显了这些问题,这些页面既显得过于繁琐又过于简单。
Yahoo! Japan、Docomo和Rakuten等主要网站充斥着大量文字、吉祥物和缺乏清晰视觉引导的链接。Docomo的页面像字体爆炸般杂乱,以黄色POiNCO Brothers鹦鹉作为点缀,而Yahoo!的桌面版则带有2000年代初的美学风格,70个文字链接和加载缓慢。许多商业、政府甚至设计师网站都存在过时外观和移动端不兼容问题。
与Docomo和Lifull Home’s合作的设计师Shoin Wolfe将差异归因于文化偏见:“西方人对信息密度有厌恶感”,偏好留白来体现奢华,而在日本,极简设计则显得不发达或“孤独(sabishii)”。东京Nowthen机构的Raphael Hode指出,日文版需要更多文字——五六行而非英文的两行——双语网站则需优先排序。Lawson的2020年极简包装引发Twitter反弹,因难以辨识而于2021年重新设计,突出图像。
自由职业者Akiko Sakamoto解释说,汉字的紧凑性让用户习惯密集视觉,再加上注重安全的文化导致标志和规则过度解释。Wolfe在Lifull Home’s上的测试显示,更干净的布局降低了参与度,最终恢复原状。排版增加了障碍:CJK字体有9000至23000个字形,加载速度比英文慢30-75倍;文字常嵌入图像以求平衡,影响可访问性。排版专家Eric Liu批评拉丁字母中心化的工具忽略CJK需求,例如日本InDesign支持延迟。
这种极致主义反映在混乱的电视广告中,强调名人和社会口号而非直接产品焦点,以及读者浏览整版的密集印刷布局。公司为避免失败风险和反弹而不断堆积功能,在数字努力被低估相比实体工程的情况下延续杂乱。