أكدت بي تي بنك نغارا إندونيسيا (بيرسيرو) تي كا أن جميع خدماتها المصرفية في سومطرة الشمالية وسومطرة الغربية عادت إلى العمل بشكل طبيعي بعد الفيضانات والانهيارات الأرضية. الآن تعمل 12 فرعًا متضررًا بشكل كامل، بما في ذلك 47 صرافًا آليًا تم تفعيلهما مرة أخرى. استخدم التعافي السريع اتصال الأقمار الصناعية لدعم العملاء أثناء الطوارئ.
جاكرتا – أكدت بي تي بنك نغارا إندونيسيا (بيرسيرو) تي كا، أو بني، أن الخدمات المصرفية في سومطرة الشمالية (سومط) وسومطرة الغربية (سومبر) قد تعافت بالكامل بعد تأثرها بالفيضانات والانهيارات الأرضية في الأيام الأخيرة. وقال سكرتير شركة بني أوكي روشارتومو إن 12 فرعًا متضررًا بالفيضانات، والموجودة في ميدانه وسيبولغا وغونونغ سيتولي، تعمل الآن بشكل طبيعي. بالإضافة إلى ذلك، تم تفعيل 47 صرافًا آليًا كانوا خارج الخدمة بسبب غمر المياه.
أكد أوكي التزام بني بالبقاء متاحًا للمجتمع أثناء الطوارئ. "نريد التأكد من أن الجمهور يمكنه الوصول إلى الخدمات المالية حتى في ظروف الكوارث، لأن استمرارية المعاملات المالية مهمة جدًا للاحتياجات اليومية"، قال أوكي في بيان له يوم الخميس 4 ديسمبر 2025.
شملت عملية التعافي إجراءات سريعة، بما في ذلك نشر خدمات الإنترنت عبر الأقمار الصناعية العالمية في عدة فروع للحفاظ على سلاسة معاملات العملاء. تم تنفيذ دعم الاتصال عبر الأقمار الصناعية في فروع غونونغ سيتولي وسيبولغا وباندان وتلك الدامار، مما مكن من عمليات مصرفية مثالية.
كجهد إضافي، فتحت بني خدمات تشغيل محدودة لضحايا الفيضانات. بدأت هذه الخدمات في 29 نوفمبر 2025 في بني كي سي غونونغ سيتولي، تلتها 30 نوفمبر 2025 في بني كي سي سيبولغا وبني كي سي بي باندان، لتلبية احتياجات المعاملات العاجلة. ستواصل بني مراقبة الوضع وإعداد خطوات إضافية للحفاظ على استقرار الخدمات، خاصة في الطوارئ حيث يكون الوصول المالي حاسمًا للعملاء.