وزّعت شركة بي تي جوتو جوجيك توكوبيديا تي بي كي، من خلال ياياسان جوتو ميراح بوتيه، مئات السترات الخاصة على شركاء السائقين صم بمناسبة اليوم العالمي للإعاقة. تهدف المبادرة إلى تسهيل التواصل بين السائقين والعملاء. وقد تم توزيع رمزي في جاكرتا يوم 3 ديسمبر 2025.
في 3 ديسمبر 2025، وزّعت ياياسان جوتو ميراح بوتيه (YGMP) التابعة لشركة بي تي جوتو جوجيك توكوبيديا تي بي كي (GOTO) مئات السترات الخاصة على شركاء السائقين صم في جميع أنحاء إندونيسيا، كجزء من الاحتفال باليوم العالمي للإعاقة. وقد تم التسليم الرمزي في مكتب جوجيك كيمانغ تيمور في جنوب جاكرتا، مع توزيع تدريجي لاحق.
قالت رئيسة YGMP أميليا سوتانتو إن المبادرة تعكس التزامًا ببناء نظام عمل آمن ومتساوٍ وشامل. "مع هذه السترة الخاصة، نأمل أن يتمكن شركاء السائقين صم من العمل براحة أكبر، وأن يتمكن المستخدمون من التفاعل معهم بسهولة أكبر"، حسبما قالت أميليا في بيان رسمي يوم 3 ديسمبر 2025.
تعمل السترات كأدوات تعريف لمساعدة العملاء على فهم حالة السائقين وتعديل التواصل أثناء الرحلات. تشير نتائج داخلية لـ YGMP إلى أن حواجز التواصل غالبًا ما تشكل تحديًا للسائقين صم، مما يؤثر على إنتاجيتهم. يتردد العملاء كثيرًا في التفاعلات، على الرغم من رغبة الكثيرين في التواصل بصراحة.
أعرب أحد المشاركين، شريك السائق فيليفوس إفيندي، عن امتنانه. "بصراحة، أشعر غالبًا بعدم الثقة. في كل مرة أحصل فيها على طلب، أتحدث عادةً فورًا وأعتذر لأنني صم، خوفًا من أن خدميتي لن تتنافس مع زملائي السامعين"، قال فيليفوس يوم 3 ديسمبر 2025. وأضاف أن السترة الجديدة تعزز ثقته وإنتاجيته.
تشمل السترات أدلة تواصل، مثل الطرق على الكتف الأيسر للانعطاف يسارًا، والكتفين للتوقف، وتشكيل 'U' مقلوب على الظهر للانعطاف U. بالإضافة إلى السترات، توفر YGMP ميزات الدردشة التلقائية في التطبيق، وتعريف شركاء صم في التطبيق، وتدريبات تواصل لتسهيل تفاعلات العملاء. تهدف الجهود إلى إزالة الحواجز وتشجيع الشركاء على الاستمرار في المساهمة.