PT GoTo Gojek Tokopedia Tbk hat über Yayasan GoTo Merah Putih Hunderte spezielle Westen an gehörlose Fahrer-Partner verteilt, um den Internationalen Tag der Menschen mit Behinderung zu begehen. Die Initiative soll die Kommunikation zwischen Fahrern und Kunden erleichtern. Die symbolische Übergabe fand am 3. Dezember 2025 in Jakarta statt.
Am 3. Dezember 2025 verteilte Yayasan GoTo Merah Putih (YGMP) unter PT GoTo Gojek Tokopedia Tbk (GOTO) Hunderte spezielle Westen an gehörlose Fahrer-Partner in ganz Indonesien im Rahmen der Feierlichkeiten zum Internationalen Tag der Menschen mit Behinderung. Die symbolische Übergabe erfolgte im Gojek-Kemang-Timur-Büro in Süd-Jakarta, gefolgt von schrittweiser Verteilung.
YGMP-Vorsitzende Amelia Sutanto erklärte, die Initiative zeuge von dem Engagement für einen sicheren, gleichen und inklusiven Arbeitsplatz. „Mit dieser speziellen Weste hoffen wir, dass gehörlose Fahrer-Partner komfortabler arbeiten und Nutzer leichter mit ihnen interagieren können“, sagte Amelia in einer offiziellen Erklärung am 3. Dezember 2025.
Die Westen dienen als Identifikationsmittel, um Kunden die Situation der Fahrer zu verdeutlichen und die Kommunikation während der Fahrten anzupassen. Interne YGMP-Erkenntnisse zeigen, dass Kommunikationsbarrieren gehörlose Fahrer oft behindern und ihre Produktivität beeinträchtigen. Kunden zögern häufig bei Interaktionen, obwohl viele offen kommunizieren möchten.
Ein Teilnehmer, Fahrer-Partner Filifus Effendi, äußerte seinen Dank. „Ehrlich gesagt fühle ich mich oft unsicher. Bei jedem Auftrag chatte ich sofort und entschuldige mich, weil ich gehörlos bin, aus Angst, dass mein Service nicht mit dem meiner hörenden Kollegen mithalten kann“, sagte Filifus am 3. Dezember 2025. Er fügte hinzu, die neue Weste steigere sein Selbstvertrauen und seine Produktivität.
Die Westen enthalten Kommunikationsanleitungen, wie Klopfen auf die linke Schulter für Linksabbieger, beide Schultern zum Stoppen und ein umgedrehtes „U“ auf dem Rücken für einen U-Turn. Neben den Westen bietet YGMP Auto-Chat-Funktionen in der App, Identifikation gehörloser Partner in der App und Kommunikationstrainings, um Kundeninteraktionen zu erleichtern. Das Vorhaben zielt darauf ab, Barrieren abzubauen und Partner zur Weiterarbeit zu motivieren.