طورت تسلا طريقة جديدة لتثبيت شريط الإضاءة الاختياري للطرق الوعرة في سايبرتراك باستخدام براغي، لمعالجة استدعاء أكثر من 6000 مركبة فشل فيها الغراء اللاصق. أدى المشكل إلى انفصال شرائط الإضاءة أثناء القيادة، مما أثار 619 مطالبة ضمان. سيتلقى المالكون إشعارات بحلول 26 ديسمبر، مع بدء الإصلاحات في أوائل 2026.
استدعت تسلا 6197 سيارة سايبرتراك الشهر الماضي بسبب شريط الإضاءة LED الاختياري الذي كان مثبتًا فقط بغراء قوي ثبت عدم موثوقيته. نشأ المشكل من مشكلات في مواد الطباعة اللاصقة المستخدمة أثناء التركيب، مما تسبب في انفصال عدة شرائط إضاءة عن المركبات على الطريق. حتى الآن، سجلت الشركة 619 مطالبة ضمان مرتبطة بهذا الفشل.
يتمثل الإصلاح في دعامة فولاذية جديدة ترتبط بكلا جانبي شريط الإضاءة. تنزلق هذه الدعامة بين إطارات نوافذ سايبرتراك المصنوعة من الفولاذ المقاوم للصدأ وتشمل ملحقًا صغيرًا يُثبت ببرغي مباشرة في سقف المركبة، مستبدلاً الغراء بالكامل.
رغم أن الحل جاهز، لا تقوم تسلا بجدولة الإصلاحات بعد. وفقًا لبيان الاستدعاء، سيتم إخطار المالكين رسميًا في أو قبل 26 ديسمبر، مما يعني أن مواعيد الخدمة من المحتمل أن تبدأ في أوائل 2026. في الوقت الحالي، يُنصح المالكون بتقييد القيادة أو استخدام إجراءات مؤقتة مثل شريط اللصق لتثبيت شريط الإضاءة.
يعود هذا المشكل إلى إطلاق سايبرتراك في أواخر 2023. كان مشترو سلسلة Foundation، الذين دفعوا مبلغًا إضافيًا، يتوقعون شريط الإضاءة كمعيار، لكنهم تلقوا معظم المركبات بدونها بسبب تأخيرات الإنتاج. بحلول أغسطس، أدت الإحباط إلى مقاضاة مالك واحد لتسلا في كاليفورنيا بسبب الإكسسوار المفقود.