Ekströms har ændret opskriften på deres klassiske Jackys chokoladepudding. Ændringen har udløst stærk kritik fra kunderne.
Ekströms Jackys chokoladepudding har været en almindelig dessert i svenske hjem siden 1970'erne. Konsistensen er nu fyldigere og blødere, siger Ulrika Enström, kommunikationschef hos Orkla Foods.
Mange kunder er utilfredse. Negative anmeldelser er strømmet ind på Ekströms hjemmeside med opfordringer til at vende tilbage til den gamle opskrift.
Enström har anerkendt kritikken. Hun skriver, at Jacky er en klassisk dessert, som mange har et forhold til fra barndommen. Orkla Foods Sveriges kundeservice har modtaget 15 kommentarer om ændringen.
