Mandag var adgangen til onlinekonti hos Deutsche Bank, Postbank og Norisbank midlertidigt begrænset. En teknisk fejl forhindrede logins, ifølge en Deutsche Bank-talsmand. Problemerne blev løst om eftermiddagen, selvom nogle isolerede begrænsninger vedvarede.
Hendelsen fandt sted mandag og påvirkede login-processen hos de nævnte banker. Deutsche Bank, der ejer Postbank og Norisbank, bekræftede via en talsmand fra Frankfurt, at en teknisk fejl var årsagen. Kunderne kunne midlertidigt ikke tilgå deres onlinekonti.
Bankerne informerede kunderne om problemerne direkte på deres hjemmesider. Forstyrrelsen blev løst om eftermiddagen, som talsmanden oplyste. Brugere rapporterede dog isolerede begrænsninger, såsom behovet for et andet login-forsøg.
Deutsche Bank oplyste ikke yderligere detaljer om fejlen. I en erklæring sagde talsmanden: «Vi beder kunderne om forståelse for de ulemper, der er opstået.» Første rapporter kom fra flere medieudbydere. Udsvinget understreger afhængigheden af digitale systemer i bankvæsenet, selvom ingen yderligere konsekvenser blev afsløret.
RND/dpa
