På måndagen var åtkomsten till onlinekonton hos Deutsche Bank, Postbank och Norisbank tillfälligt begränsad. Ett tekniskt fel hindrade inloggningar, enligt en talesperson för Deutsche Bank. Problemen löstes på eftermiddagen, även om vissa isolerade begränsningar kvarstod.
Händelsen inträffade på måndagen och påverkade inloggningsprocessen hos de nämnda bankerna. Deutsche Bank, som äger Postbank och Norisbank, bekräftade via en talesperson i Frankfurt att ett tekniskt fel var orsaken. Kunderna kunde tillfälligt inte komma åt sina onlinekonton.
Bankerna informerades kunderna om problemen direkt på sina webbplatser. Störningen löstes på eftermiddagen, enligt talespersonen. Användare rapporterade dock isolerade begränsningar, såsom behovet av en andra inloggningsförsök.
Deutsche Bank lämnade inga ytterligare detaljer om felet. I ett uttalande sade talespersonen: «Vi ber kunderna om förståelse för olägenheten.» Initiala rapporter kom från flera medier. Avbrottet belyser bankväsendets beroende av digitala system, även om inga ytterligare konsekvenser avslöjades.
RND/dpa
