Capitec informó de un sólido crecimiento en su división de banca empresarial para el año fiscal que finalizó en febrero de 2026. El banco sumó clientes y lanzó una nueva cuenta para negocios informales. El director ejecutivo Graham Lee destacó las lecciones aprendidas de problemas de servicio anteriores.
En el año fiscal 2026, la banca empresarial contribuyó con 840 millones de rands a las ganancias de Capitec, un 20 por ciento más que el año anterior. Los clientes empresariales activos aumentaron un 71 por ciento, llegando a 456 000, mientras que los usuarios de la aplicación crecieron un 65 por ciento, hasta alcanzar los 172 000.
El banco lanzó su Cuenta Emprendedor, sin comisiones mensuales, en diciembre de 2025. Para febrero de 2026, ya había incorporado a 78 000 negocios informales. Su ratio de pérdidas crediticias en la banca empresarial se situó en el 2,4 por ciento.
Graham Lee señaló que el banco aprendió de las interrupciones previas en la banca personal. Indicó que Capitec posee menos del 2 por ciento del mercado de banca empresarial y tiene como objetivo evitar repetir problemas de servicio del pasado mientras escala sus operaciones.