Derek Haas, cocreador del drama de NBC Chicago Fire, llegó a creer que la serie sería cancelada tras su segundo episodio debido a unas cifras de audiencia decepcionantes.
Haas recordó en una entrevista de 2016 que el episodio piloto atrajo a 6,61 millones de espectadores en octubre de 2012, pero que el segundo episodio solo reunió a 5,85 millones. En ese momento, pensó que el programa había terminado.
La primera temporada promedió finalmente 7,78 millones de espectadores por episodio. La segunda temporada mejoró hasta alcanzar una media de 10,7 millones.
Haas señaló que el impulso aumentó con el séptimo episodio, una entrega de Acción de Gracias titulada Two Families. NBC continuó promocionando la serie los sábados, lo que le permitió encontrar a su audiencia.
El éxito del programa dio lugar a los derivados Chicago P.D. y Chicago Med. Las tres series continúan emitiéndose en NBC.