El reporte anual de TransUnion reveló una fuerte disminución en las estafas por correo, internet y llamadas en Colombia, que bajaron de 8,9% a 2,3%. A pesar de la caída, las pérdidas económicas para las víctimas siguen siendo relevantes.
El informe publicado el 28 de mayo de 2026 por TransUnion mostró que el fraude digital en Colombia se redujo 74% en 2025. La mediana de pérdida declarada por las víctimas alcanzó 5,8 millones de pesos.
Diana Martínez, directora de soluciones de prevención de fraude de TransUnion para América Latina, señaló que los estafadores tienen éxito donde ya existe confianza, sobre todo en plataformas digitales. Las modalidades más comunes fueron vishing con 25% de las víctimas, seguidas de phishing y smishing con 18% cada una.
El sector gobierno concentró 10% de los intentos de fraude, mientras que telecomunicaciones y seguros registraron aumentos de 47% y 13% respectivamente. La tasa más alta de fraudes se dio en la creación de cuentas con 7,2%. El 84% de los encuestados considera clave la confianza en la seguridad de sus datos.
