Meta discontinuará el cifrado de extremo a extremo en los mensajes directos de Instagram después del 8 de mayo de 2026 debido a su baja adopción. Los usuarios afectados recibirán instrucciones en la app para descargar sus mensajes y contenidos multimedia. La empresa dirige a los usuarios a WhatsApp para continuar con la mensajería cifrada.
Meta ha anunciado el fin del soporte para la mensajería cifrada de extremo a extremo en los mensajes directos de Instagram, efectivo después del 8 de mayo de 2026. La compañía confirmó este cambio en un documento oficial de ayuda de Instagram, afirmando: «La mensajería cifrada de extremo a extremo en Instagram ya no estará disponible después del 8 de mayo de 2026». Los usuarios con chats afectados verán notificaciones en la app que les guiarán para exportar los mensajes y medios que deseen conservar. Meta añadió: «Si tienes chats afectados por este cambio, verás instrucciones sobre cómo puedes descargar cualquier medio o mensajes que quieras conservar». La portavoz Dina El-Kassaby Luce explicó a The Verge que la función fue utilizada por «muy pocas personas». Ella señaló: «Cualquiera que quiera seguir enviando mensajes con cifrado de extremo a extremo puede hacerlo fácilmente en WhatsApp». Esta capa de seguridad opcional, que garantizaba que solo los participantes del chat pudieran acceder a los mensajes y llamadas, se probó a partir de 2021 en el marco de la visión centrada en la privacidad del CEO Mark Zuckerberg para las redes sociales. No estaba activada por defecto e inicialmente limitada a ciertas regiones, para expandirse después a usuarios adultos tras la guerra ruso-ucraniana. La documentación de Meta describe cómo funciona el cifrado: cada dispositivo contiene una clave especial, con los mensajes bloqueados en el dispositivo del emisor para que «Nadie puede leer tus mensajes ni escuchar tus llamadas excepto las personas que tienen estas claves especiales, ni siquiera Meta». La decisión llega en medio de debates continuos sobre el papel del cifrado a la hora de equilibrar la privacidad de los usuarios con las necesidades de seguridad de la plataforma y de las fuerzas del orden. Los defensores destacan la protección contra la vigilancia y las brechas de seguridad, mientras que los críticos argumentan que dificulta la detección de actividades ilegales.