Meta planea monitorear los movimientos del ratón, los clics y las pulsaciones de teclas de sus empleados en Estados Unidos para crear datos de entrenamiento para agentes de IA. La iniciativa, detallada en memorandos internos de Meta Superintelligence Labs, se centra en las interacciones dentro de aplicaciones y sitios web relacionados con el trabajo. Un portavoz de la empresa confirmó que los datos servirán para mejorar la capacidad de la IA para realizar tareas informáticas, sin evaluar el desempeño del personal.
Los memorandos internos de Meta Superintelligence Labs describen la Model Capability Initiative, un nuevo software que rastrea las acciones de los empleados en aplicaciones y sitios específicos de trabajo. La herramienta también captura capturas de pantalla periódicas para obtener contexto. “Aquí es donde todos los empleados de Meta pueden ayudar a que nuestros modelos mejoren simplemente haciendo su trabajo diario”, señala uno de los memorandos, según informó Reuters. El esfuerzo se centra en el personal de Estados Unidos, ya que un monitoreo similar en Europa podría violar las leyes locales sobre el seguimiento de empleados. Meta ya ha enfrentado anteriormente el escrutinio de la UE por sus prácticas de datos de entrenamiento de IA, que requerían que los usuarios optaran por no participar en lugar de dar su consentimiento previo. El portavoz Andy Stone explicó a Reuters que los datos abordan las debilidades de la IA en tareas como los movimientos del ratón, los clics en botones y la navegación en menús desplegables. “Si estamos creando agentes para ayudar a las personas a completar tareas cotidianas usando computadoras, nuestros modelos necesitan ejemplos reales de cómo las usamos realmente”, dijo Stone. Enfatizó que los datos no se utilizarán para evaluar el desempeño de los empleados. Este enfoque responde a los desafíos en la obtención de datos de alta calidad para las interacciones de IA, en medio de una tendencia en la que empresas como OpenAI, Anthropic, Google y Perplexity lanzan agentes que controlan computadoras o navegadores. Meta ha establecido objetivos de uso de IA para parte de su personal y planea reducciones de plantilla de hasta el 10 por ciento a partir de mayo.