A Meta está instalando softwares nos computadores de trabalho de funcionários nos EUA para monitorar teclas pressionadas, cliques, movimentos do mouse e capturas de tela em aplicativos de trabalho, visando coletar dados para treinamento de IA. Memos internos revelam que não há opção de recusa, gerando desconforto entre os funcionários, enquanto a empresa investe bilhões em IA ao mesmo tempo em que corta milhares de empregos.
A Iniciativa de Capacidade de Modelo da Meta, detalhada em comunicados internos do Superintelligence Labs, rastreará as ações de funcionários e contratados baseados nos EUA em aplicativos e sites de trabalho, como Gmail, GChat e Metamate, capturando menus suspensos, atalhos de teclado e capturas de tela periódicas para contexto. Telefones estão excluídos. 'É aqui que todos os funcionários da Meta podem ajudar nossos modelos a melhorar simplesmente fazendo seu trabalho diário', diz um dos comunicados, conforme relatado pela Reuters e pelo Business Insider. O CTO da Meta, Andrew Bosworth, descreveu a visão de agentes de IA realizando tarefas sob direção humana.
Os funcionários expressaram forte desconforto em fóruns internos. Um deles escreveu: 'Isso me deixa extremamente desconfortável. Como podemos recusar?'. Bosworth respondeu: 'Não há como recusar em seu laptop de trabalho', provocando reações de choque, incluindo emojis de choro e raiva. O programa é direcionado aos funcionários dos EUA para evitar as leis da UE sobre monitoramento de funcionários.
Os porta-vozes Andy Stone (à Reuters) e outros (ao CNET) enfatizaram que os dados fornecem 'exemplos reais' do uso do computador para melhorar a capacidade dos agentes de IA em lidar com tarefas como navegação e cliques, com salvaguardas contra conteúdo sensível e sem uso em avaliações de desempenho. Isso aborda desafios de dados em meio a concorrentes como OpenAI e Google, que estão desenvolvendo agentes semelhantes.
A Meta planeja investimentos em IA superiores a US$ 135 bilhões este ano, paralelamente a demissões: 8.000 empregos (10% da força de trabalho de 79.000) a partir de 20 de maio, e 25.000 cortes desde 2022. Eric Null, do Center for Democracy & Technology, classificou a medida como altamente invasiva, pedindo proteções de privacidade. O professor Bill Howe, da Universidade de Washington, observou o valor dos dados, apesar da má imagem pública.
