A partir del 9 de enero de 2025, México ha implementado el Registro de Usuarios de Telefonía Móvil para vincular todas las líneas telefónicas a datos personales y combatir el mal uso, especialmente en extorsiones. Los usuarios tienen hasta junio de 2026 para registrarse en línea o presencialmente, utilizando documentos como la CURP biométrica, INE o pasaporte. Si no se realiza el trámite, la línea se suspenderá temporalmente, permitiendo solo llamadas de emergencia.
El Registro de Usuarios de Telefonía Móvil en México entró en vigor el 9 de enero de 2025, como parte de un plan gubernamental para reducir la extorsión y eliminar el anonimato en las líneas telefónicas. Según la Comisión Reguladora de Telecomunicaciones (CRT), todas las líneas móviles, incluidas las SIM físicas o eSIM vendidas en tiendas como Oxxo, deben asociarse a una persona física o moral antes de finales de junio de 2026.
Ricardo Castañeda, director de Política Regulatoria de la CRT, explicó en una entrevista radial: “La finalidad es eliminar el anonimato que existe en la gran mayoría de las líneas telefónicas que no están vinculadas a ningún usuario”. Los lineamientos, publicados en el Diario Oficial de la Federación, establecen que las líneas no registradas serán suspendidas temporalmente, permitiendo solo recibir alertas de emergencia como sismos, realizar llamadas a números de emergencia y contactar al proveedor para el registro. Números como 074, 079, 088, 089 y 911 seguirán operativos durante la suspensión.
Para registrarse de manera presencial, los usuarios deben acudir a un centro autorizado de su compañía (como Telcel, AT&T o Movistar) con una identificación oficial vigente con fotografía, como la credencial del INE, pasaporte o CURP biométrica. Se revisará un aviso de privacidad conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de Particulares, se validará la identidad y la CURP con el Registro Nacional de Población, y se emitirá un folio al completar el proceso.
En línea, las plataformas de las compañías incluyen pasos como mostrar términos y condiciones, capturar la identificación, una prueba de vida del titular, validación de CURP y hasta tres intentos por línea. Telcel activó su plataforma el 7 de enero de 2025. Para nuevas SIM, al insertar la tarjeta se envía un SMS con un enlace para el registro inmediato.
Si no se registra a tiempo, se enviarán recordatorios semanales, pero la suspensión ocurrirá después de la fecha límite, sin pérdida permanente del número. Este medida busca fortalecer la seguridad en un país donde los celulares son clave en delitos como la extorsión.
