El Banco Serfinanza, parte del Grupo Empresarial Olímpica, anunció la adquisición del 30% de la fintech Tpaga como parte de su estrategia de transformación digital. Esta alianza busca integrar pagos digitales e inteligencia artificial en sus servicios, impactando también la cadena de retail de Olímpica con nuevas opciones de pago. Los líderes de ambas entidades destacaron la combinación de innovación tecnológica y experiencia bancaria para ampliar soluciones financieras.
El Banco Serfinanza anunció la adquisición del 30% de la fintech Tpaga, una movida estratégica para avanzar en su transformación digital. Esta operación, revelada en un comunicado, combina una participación accionaria con una colaboración tecnológica que integra la infraestructura de Tpaga con la solidez regulatoria de Serfinanza. El enfoque principal está en los pagos digitales y la implementación de inteligencia artificial para optimizar procesos y mejorar la experiencia del cliente.
La alianza tendrá impactos en los servicios financieros y en la cadena de retail del Grupo Empresarial Olímpica. En particular, se ampliarán las alternativas de pago para los clientes de los almacenes Olímpica, facilitando el acceso a servicios como billeteras electrónicas y embedded finance, que integra finanzas en plataformas no bancarias.
Gian Piero Celia, presidente de Serfinanza, afirmó: “Impulsar las billeteras significará integrarlas en el día a día del cliente. No es crear una app más, es llevar los servicios financieros donde ya los usuarios interactúan”. También señaló: “Esta inversión y alianza estratégica nos permite avanzar con mayor velocidad en nuestra hoja de ruta digital”.
Por su parte, Andrés Gutiérrez, CEO de Tpaga, destacó: “Combinamos innovación tecnológica con experiencia bancaria para ampliar el alcance de nuestras soluciones y así seguir desarrollando productos con gran impacto”.
Esta tendencia global ve a bancos y fintechs operando de manera complementaria, donde las fintechs aportan velocidad y tecnología, y los bancos, regulación e infraestructura. Además, Serfinanza reportó una utilidad aproximada de $7.000 millones al cierre de 2025, pendiente de confirmación por la Superfinanciera, y captaciones de cerca de $2 billones en CDT, incluyendo un CDT digital y uno para clientes Olímpica. El banco busca ser más inteligente y ágil, amplificando la capacidad humana con tecnología.