El Servicio Nacional de Geología y Minería (Sernageomin) respondió a las observaciones de la Contraloría Regional de La Araucanía sobre deficiencias en el monitoreo del volcán Villarrica, asegurando que la vigilancia y las alertas no están afectadas. El organismo destaca que el volcán cuenta con más de 30 equipos operativos y una red en línea para datos en tiempo real. La Contraloría identificó 597 equipos sin uso y planes de emergencia desactualizados.
La Contraloría Regional de La Araucanía emitió el Informe Final N° 408, detectando deficiencias en el Observatorio Volcanológico de Los Andes del Sur (OVDAS), dependiente de Sernageomin. Entre las observaciones, se reveló que 597 equipos de monitoreo permanecen sin uso en una bodega en Temuco, incluyendo instrumentos clave para detectar deformaciones en la superficie del volcán, algunos adquiridos hace más de 12 años. "Esta situación implica una débil gestión en el uso de recursos públicos, además de un riesgo de pérdida patrimonial y de obsolescencia tecnológica, afectando la capacidad preventiva ante emergencias", indicaron desde Contraloría.
Además, el informe señaló más de 15 mil edificaciones en zonas de alto riesgo volcánico sin sujeción a normativa urbanística. En el sector rural de Chaillupén, 491 construcciones carecen de cobertura para alertas del Sistema de Alerta de Emergencias (SAE), con 130 en áreas de alto peligro. Se identificaron irregularidades en planes de evacuación, como un Punto de Encuentro Transitorio (PET) en zona de riesgo de lavas y lahares, falta de señalización en cinco sitios y restricciones físicas en otros cinco.
Sernageomin salió al paso de estas críticas, afirmando que el volcán Villarrica, catalogado como el de mayor riesgo en Chile, posee el nivel más alto de instrumentación. "El volcán Villarrica... es el macizo volcánico con mayor nivel de instrumentación entre todos los sistemas actualmente vigilados en el país", detallaron. La red incluye más de 30 equipos operativos sísmicos, geodésicos y geoquímicos, con transmisión continua de datos y análisis satelitales 24/7. Respecto a los equipos almacenados, el 85% son repuestos críticos o para mantenimiento, y menos del 15% sensores complementarios no primarios. "La capacidad técnica de monitoreo y la emisión de alertas tempranas no están, ni han estado, comprometidas".
Contraloría inició un reparo por 5,55 UF y $42.846.991 por irregularidades en contratos de monitoreo, y exigió procedimientos disciplinarios. Sernageomin anunció un proceso de modernización para 2026. Se insta a actualizar planes de emergencia y mejorar la cobertura de alertas.