La línea Ginza del metro de Tokio suspendió su servicio en toda la ruta tras detectarse humo en la estación de Asakusa a primera hora del 22 de abril, pero reanudó sus operaciones completas alrededor de las 19:20 tras unas 13 horas. El humo se debió a daños en un cable del equipo de la estación. El servicio entre las estaciones de Asakusa y Mitsukoshimae fue el que más tardó en restablecerse.
El humo fue detectado en la estación de Asakusa alrededor de las 6:20 del 22 de abril, lo que llevó a Tokyo Metro a suspender toda la línea Ginza, según informó The Yomiuri Shimbun. A las 6:35, el servicio se reanudó entre las estaciones de Mitsukoshimae y Shibuya, aunque el tramo desde Asakusa hasta Mitsukoshimae permaneció interrumpido durante mucho más tiempo.
El centro de control central identificó que la causa fue el daño en un cable dentro de las instalaciones de la estación. El servicio completo en toda la línea se reinició alrededor de las 19:20, aproximadamente 13 horas después de la suspensión inicial.
La interrupción ocurrió durante la hora punta de la mañana, afectando probablemente a los viajeros en Tokio. Tokyo Metro aceleró las inspecciones para restablecer las operaciones.