Telian asiakkaiden puhelinkysymykset jatkuvat ja asettavat Karolinska yliopistosairaalan jälleen valmiustilaan keskiviikkoiltana. Sairaala käyttää manuaalisia rutiineja toiminnan ylläpitämiseksi, kun Telia työskentelee tiistain suuren häiriön jäljellä olevien ongelmien ratkaisemiseksi.
Tiistaina 9. joulukuuta 2025 Telian verkossa oli laajamittaisia puhelinongelmia, jotka johtivat siihen, että kuusi seitsemästä Tukholman päivystysairaalaista siirtyi valmiustilaan. Ongelmat raportoitiin ratkenneiksi, mutta keskiviikkoiltana 10. joulukuuta häiriöt palasivat Karolinska yliopistosairaalaan.
Sairaalan nimettömän työntekijän kuvaus kaaoksesta: «Meidän täytyy juosta ympäri sairaalaa, koska emme voi soittaa minnekään. Emme tavoita ketään.» Heidän on käytettävä omia matkapuhelimiaan ja juostava osastojen välillä, samanlainen tilanne kuin edellisenä päivänä. «Vuonna 2025. Tämän ei pitäisi tapahtua,» he sanovat ehdottaen operaattorin vaihtoa kahden ongelmapäivän jälkeen.
Svante Norgren, Karolinskan valmiusylilääkäri, selittää sähköpostissa: «Häiriöt vaikuttavat osaan sisäistä puhelinjärjestelmää. Manuaalisia rutiineja käytetään, ja terveydenhuollon tilanne on vakaa häiriöistä huolimatta.»
Telia vahvistaa, että kyse on tiistain katkon jälkiselvittelyistä, jotka vaikuttivat myös Skåneen, Uppsalaan ja Norrbotteniin. Telian lehdistöpäällikkö Roija Rafii kirjoittaa: «Työskentelemme aktiivisesti Region Stockholmin kanssa varmistaaksemme heidän toimintansa. Työskentelemme korkeimmalla prioriteetilla ratkaistaksemme tämän mahdollisimman nopeasti.» Työ jatkuu kaikkien toimintojen häiriöttömäksi varmistamiseksi.
