La société fintech Block, dirigée par Jack Dorsey, a annoncé des licenciements touchant plus de 4 000 de ses 10 000 employés —près de la moitié de ses effectifs— explicitement dus à des outils d’IA permettant à des équipes plus réduites d’accomplir davantage. Malgré des résultats financiers solides en 2025 entachés par des pertes sur bitcoin, les actions ont grimpé de 20-25 % grâce à l’approbation du marché, au milieu de craintes croissantes de suppressions d’emplois liées à l’IA.
Block, la société de paiements anciennement connue sous le nom de Square et fondée par le cofondateur de Twitter Jack Dorsey, a révélé le 27 février 2026 des plans pour supprimer près de la moitié de ses effectifs, touchant plus de 4 000 postes. Dans une lettre aux actionnaires, Dorsey a déclaré : « Les outils d’IA ont changé ce que signifie construire et gérer une entreprise aujourd’hui. Une équipe nettement plus réduite, utilisant les outils que nous développons, peut en faire plus et mieux. » Il a prédit que la plupart des entreprises sont en retard sur l’impact de l’IA sur l’emploi et suivront bientôt l’exemple. Le mouvement fait suite à de solides performances en 2025, avec un chiffre d’affaires du T4 de 6,3 milliards de dollars conforme aux attentes, bien que les bénéfices aient chuté à 19 cents par action en raison d’une perte de 234 millions de dollars sur bitcoin au milieu d’une baisse de 23 % des prix des cryptomonnaies. Block met l’accent sur bitcoin par rapport aux stablecoins de ses concurrents. Les actions ont bondi de 20-25 % après l’annonce, signalant le soutien des investisseurs. Cela survient quelques jours après le rapport de Citrini Research du 22 février sur les effets économiques de l’IA jusqu’en 2028, qui a provoqué une chute des marchés le 23 février : IBM a perdu 31 milliards de dollars de valeur (-13 %, pire depuis 2000), avec des impacts sur SAP, Accenture, l’informatique indienne, les secteurs de la livraison, du transport et de la finance. Citrini a mis en lumière l’automatisation par l’IA de tâches complexes comme la gestion de projets, les rapports, l’analyse juridique/comptable, la programmation et la conception —potentiellement créant un « PIB fantôme » où la production augmente mais la part du travail dans le PIB passe de 56 % à 46 %, boostant les profits des entreprises. La valeur de Nvidia a plus que doublé de 600 % en trois ans grâce aux puces IA, tandis qu’Amazon, Google, Microsoft et Apple bénéficient de services, mais l’adoption plus large est en retard selon le « paradoxe de Solow » (ordinateurs des années 1980). Un rapport de Goldman Sachs a réduit les prévisions de croissance du logiciel à 5-10 % par an, estimant que ChatGPT n’est pas encore une technologie à usage général. Les licenciements s’inscrivent dans une tendance : Amazon (30 000 suppressions depuis octobre), UPS, Dow, Nike et Home Depot ont annoncé 52 000 emplois perdus au total fin janvier. Andy Jassy d’Amazon a averti que l’IA pourrait réduire les postes à col blanc. Malgré les préoccupations, les dernières données sur les paies aux États-Unis montrent une stabilisation du marché du travail.
