BTG Pactual a détecté des activités atypiques sur le système Pix au matin du dimanche 22 mars 2026, entraînant une suspension temporaire suite au détournement d'environ 100 millions de réais par des pirates informatiques. La banque affirme qu'aucun compte client n'a été compromis et qu'aucune donnée n'a été exposée. La majeure partie de la somme a déjà été récupérée.
BTG Pactual a fait face à une cyberattaque au matin du dimanche 22 mars 2026, impliquant des transactions Pix atypiques qui ont détourné environ 100 millions de réais. Par mesure de précaution, la banque a temporairement suspendu les opérations Pix le temps de mener son enquête. L'alerte initiale est venue de la Banque centrale, dont les systèmes n'ont pas été affectés et pour laquelle le service Pix a continué de fonctionner normalement ailleurs. Dans un communiqué officiel, BTG Pactual a déclaré : « O BTG Pactual informa que identificou na manhã deste domingo (22/03) atividades atípicas relacionadas ao PIX. O banco esclarece que não houve acesso a contas de clientes e nenhum dado de correntista foi exposto. Enquanto investiga o caso, por medida de precaução, as operações por PIX estão suspensas. O BTG Pactual reforça, ainda, que a segurança das informações é prioridade e está disponível em caso de dúvidas em seus canais de atendimento. » Les rapports indiquent que la plupart des fonds détournés ont été récupérés, 30 % à 40 % du total — soit environ 20 à 40 millions de réais — étant toujours en cours de restitution. Il ne s'agit pas du premier incident de sécurité pour BTG : en 2024, la Banque centrale avait identifié une fuite de plus de 8 000 clés Pix, exposant des données clients telles que les noms, les agences, les numéros de compte et les CPF. Le secteur financier brésilien a connu d'autres attaques récentes, comme celle visant C&M Software ayant détourné plus de 813 millions de réais.