BTG Pactual detectó actividades atípicas en Pix la mañana del domingo 22 de marzo de 2026, lo que derivó en una suspensión temporal después de que piratas informáticos desviaran cerca de 100 millones de reales. El banco afirma que no se accedió a cuentas de clientes ni se expusieron datos. La mayor parte del importe ya ha sido recuperado.
BTG Pactual sufrió un ataque informático la mañana del domingo 22 de marzo de 2026, que involucró transacciones atípicas de Pix que desviaron cerca de 100 millones de reales. Como medida de precaución, el banco suspendió temporalmente las operaciones de Pix mientras realizaba la investigación. La alerta inicial provino del Banco Central, cuyos sistemas no se vieron afectados y Pix continuó operando con normalidad en otras entidades, según el BC. En un comunicado oficial, BTG Pactual señaló: “O BTG Pactual informa que identificou na manhã deste domingo (22/03) atividades atípicas relacionadas ao PIX. O banco esclarece que não houve acesso a contas de clientes e nenhum dado de correntista foi exposto. Enquanto investiga o caso, por medida de precaução, as operações por PIX estão suspensas. O BTG Pactual reforça, ainda, que a segurança das informações é prioridade e está disponível em caso de dúvidas em seus canais de atendimento.” Los informes indican que la mayor parte de los fondos desviados ha sido recuperada, con un 30% a 40% del total —cerca de 20 a 40 millones de reales— aún en proceso de restitución. Este no es el primer incidente de seguridad de BTG: en 2024, el Banco Central identificó una filtración de más de 8.000 claves Pix, exponiendo datos de clientes como nombres, sucursales, números de cuenta y CPF. El sector financiero de Brasil ha experimentado otros ataques recientes, como uno contra C&M Software que desvió más de 813 millones de reales.
