Le chef de la fonction publique du Kenya, Felix Koskei, a ordonné aux institutions du secteur de l'eau d'agir fermement contre les inefficacités majeures, notamment l'utilisation d'eau non facturée. Il a donné ces instructions lors d'une réunion avec des responsables du département d'État chargé de l'eau le 9 avril 2026. Cette initiative s'inscrit dans le cadre des réformes plus larges du gouvernement visant à améliorer la prestation de services.
Felix Koskei, chef de la fonction publique, s'est exprimé lors d'une réunion à laquelle assistaient des secrétaires principaux, des présidents de conseil d'administration, des directeurs généraux et de hauts responsables d'institutions nationales et locales chargées de l'eau.
Il a mis l'accent sur les niveaux élevés d'eau non facturée, qui correspond à l'eau produite mais non payée en raison de fuites et de raccordements illégaux. « J'ai ordonné aux institutions de s'attaquer aux lacunes opérationnelles persistantes qui continuent de nuire à la prestation de services. Celles-ci incluent le taux élevé d'eau non facturée causé par les fuites et les branchements illégaux », a déclaré M. Koskei.
Il a ajouté qu'une culture de maintenance insuffisante, un approvisionnement intermittent malgré les systèmes en place et les lacunes dans la gestion de l'assainissement doivent être traités. « Les citoyens attendent de l'eau courante de manière fiable, des systèmes d'assainissement fonctionnels et des fournisseurs de services réactifs », a-t-il souligné.
Cette directive intervient dans un contexte de pénurie d'eau croissante au Kenya, en particulier à Nairobi, où de nombreux ménages dépendent de l'eau distribuée par canalisation. M. Koskei a noté que l'eau et l'assainissement sont essentiels à la santé publique, à la productivité économique et à la dignité humaine.
