Le chef du sous-département des transports de Jakarta Est, Harlem Simanjuntak, a personnellement présenté ses excuses au chauffeur de moto-taxi en ligne Sulis Agung Wibowo après que des agents ont fait enlever sa moto.
Harlem a rendu visite à Sulis à son domicile le samedi 20 juin 2026. Il a présenté ses excuses pour l'incident survenu sur Jalan Jatinegara Timur devant J-Town, le mercredi 17 juin 2026.
L'opération de contrôle visait les véhicules garés sur les trottoirs plutôt que dans les zones de stationnement officielles. Sulis est arrivé sur les lieux après que sa moto avait déjà été chargée sur la dépanneuse.
Harlem a déclaré que cet événement servirait d'évaluation afin de rendre les futures opérations de contrôle plus humaines. Il a également expliqué le déroulement des faits au chauffeur ainsi qu'au public.