TVS a dévoilé sa moto RTX 300, élue moto de l'année en Inde 2026, en Europe avec une nouvelle palette de couleurs, mais fait face à une vive polémique en Inde concernant les retards de livraison de cette moto d'aventure. Lancée en octobre 2025, le modèle affiche un délai d'attente révisé à quatre mois, frustrant de nombreux acheteurs. La société n'a pas indiqué les raisons de ces retards malgré le prix compétitif et les caractéristiques de la moto.
La TVS RTX 300, reconnue comme la moto de l'année en Inde 2026, a été récemment introduite en Europe avec une nouvelle livrée de couleurs frappante, signalant l'intention de la marque de développer sa présence internationale. Cependant, sur son marché domestique indien, TVS doit gérer l'insatisfaction des clients centrée sur sa première moto d'aventure (ADV), la RTX. La TVS RTX a impressionné à son lancement en octobre 2025 par son prix inférieur à Rs 2.8 lakh, offrant un large éventail d'équipements incluant le contrôle de vitesse, un quickshifter bidirectionnel, un écran TFT de 5 pouces avec mirroring de carte, et des leviers réglables. Animée par un moteur de 299 cc développant 35.5 bhp et 28.5 Nm de couple associé à une boîte de vitesses à 6 rapports fluide, la moto excelle en qualité de roulage, maniabilité, performances et suspensions, se distinguant dans sa catégorie. Les prix sur route à Mumbai varient de Rs 2.34 lakh à Rs 2.74 lakh, en faisant une proposition de valeur solide. Malgré ces atouts, les livraisons posent problème. De nombreux clients ayant réservé la moto peu après le lancement n'ont toujours pas reçu leur unité, et TVS a actualisé le délai d'attente à quatre mois. La société n'a fourni aucune explication pour les retards, ce qui érode la confiance des acheteurs et suscite des appels à plus de transparence. Ce problème survient dans un segment ADV à la concurrence accrue. Le Triumph Scrambler 400X a gagné en popularité malgré son prix plus élevé, et Bajaj a annoncé des versions réduites de sa gamme 400 cc, incluant un potentiel Triumph Scrambler 350X qui pourrait bénéficier de taux GST actualisés pour un positionnement tarifaire plus compétitif. Alors que TVS promeut la RTX à l'étranger, les retards domestiques risquent de pousser les acheteurs impatients vers des alternatives, potentiellement au détriment de l'attrait du modèle.