Le magazine international World Finance a décerné à Banorte le prix de la Meilleure Banque Numérique Grand Public au Mexique pour les Digital Banking Awards 2025, saluant son leadership en innovation technologique et expérience client. Par ailleurs, l'application Banorte Móvil a été reconnue comme la meilleure plateforme de banque mobile du pays.
Dans un communiqué de presse récent, World Finance, une publication spécialisée dans l'industrie financière, les affaires internationales et l'économie mondiale, a annoncé que Banorte a reçu le prix de la Meilleure Banque Numérique Grand Public au Mexique. Cette distinction met en lumière la consolidation de la banque en matière d'innovation technologique et d'améliorations de l'expérience utilisateur.
En plus de ce prix principal, Banorte a été honoré pour son application Banorte Móvil, considérée comme la principale plateforme de banque mobile à l'échelle nationale. Carlos Hank González, président du conseil d'administration de Grupo Financiero Banorte, a commenté cette réussite : « Cette reconnaissance confirme la vision de faire l'ordinaire de manière extraordinaire. » Il a souligné que le prix reflète la transformation numérique de la banque, intégrant des avancées telles que l'intelligence artificielle, les services cloud et des processus priorisant la sécurité et l'utilisabilité.
González a également mis en avant la stratégie « humano digital » de Banorte, qui fusionne efficacité technologique et proximité humaine. La banque a réalisé des investissements constants en technologie et en formation du personnel, assurant que les interactions avec les clients allient expertise et empathie. Ces initiatives ont positionné Banorte comme une référence dans le secteur bancaire mexicain, s'adaptant aux exigences d'un paysage numérique en évolution.