Seorang penulis Verge meninjau ulang Ubuntu di Dell XPS 15 tahun 2019, berharap menghidupkan kembali mesin yang sudah uzur, tetapi mengalami banyak frustrasi yang menggemakan pengalaman masa lalu. Meskipun ada peningkatan di Linux selama bertahun-tahun, penulis menemukannya lebih sebagai hobi daripada sistem operasi yang andal. Artikel tersebut menyoroti keanehan yang terus berlanjut dalam kompatibilitas perangkat keras dan instalasi perangkat lunak.
Dalam catatan pribadi yang diterbitkan oleh The Verge, penulis teknologi Alex Cranz menggambarkan upayanya menghidupkan kembali laptop Dell XPS 15 tahun 2019 dengan menginstal Ubuntu. Mesin tersebut, dilengkapi CPU Core i7 dan 32GB RAM, menjadi lambat di bawah Windows, mendorong pergantian pada awal 2024 ke MacBook Pro M1. Cranz, mantan pengguna Linux jangka panjang sejak menginstal Ubuntu pada 2006 di ThinkPad X40, kembali ke OS tersebut untuk menyediakan perangkat latihan mengetik bagi anaknya dan pengaturan penulisan bebas gangguan. Sejarah Cranz dengan Linux meliputi 13 tahun di berbagai laptop, di mana ia terutama menggunakan Ubuntu sambil dual-boot Windows untuk kebutuhan seperti pengeditan video. Pada 2017, bagaimanapun, mengutak-atik sistem mulai mengganggu kegiatan lain seperti produksi musik di Ableton Live, menyebabkan beralih sepenuhnya ke Windows pada 2019. Saat menginstal ulang Ubuntu, Cranz memilih dual-boot untuk mempertahankan partisi Windows, keputusan yang segera mengungkap 'sifat rewel' Linux. Pembaca sidik jari gagal berfungsi, dan masalah partisi EFI—juga bermasalah di Windows—mencegah pembaruan terinstal dengan lancar. Hambatan lebih lanjut termasuk OS menolak mount partisi Windows selama bulan pertama, kegagalan diam dalam instalasi app dari Ubuntu App Center, snaps, atau paket .deb, serta pengaturan Steam yang berkepanjangan yang memerlukan pustaka 32-bit usang dan crash berulang. Game Steam mengabaikan antarmuka audio eksternal, merutekan suara hanya ke speaker laptop. Bitwig, app produksi musik, mengenali antarmuka audio tetapi tidak konsisten dengan pengontrol MIDI dan crash saat peluncuran awal. Mode sleep menyebabkan masalah saat menyambung kembali ke drive eksternal, pembaca kartu SD, dan periferal Bluetooth. Rekan kerja menghadapi masalah serupa: Nathan Edwards berjuang dengan CachyOS yang mengabaikan klik mouse dan pilihan berlebih di antara bootloader dan lingkungan desktop, sementara Stevie Bonifield berhenti marah karena masalah konektivitas dengan SSD kedua. Meskipun demikian, Ubuntu lebih cepat dan tenang daripada Windows untuk tugas dasar seperti browsing di Firefox dan catatan di Obsidian. Cranz mencatat kemajuan Linux—dukungan gaming PC yang lebih baik, app seperti Darktable untuk foto, dan Bitwig atau Reaper untuk musik—tetapi menyimpulkan bahwa itu kalah dibandingkan alternatif macOS atau Windows untuk penggunaan mulus. 'Saya butuh OS, bukan hobi lain,' tulisnya, menekankan kustomisasi tak berujung sebagai pedang bermata dua yang berisiko ketidakstabilan.