CNET telah memperbarui rekomendasinya untuk penyedia layanan internet terbaik di AS, menyoroti Verizon Fios dan AT&T Fiber sebagai pilihan keseluruhan teratas. Survei terbaru menunjukkan 63% orang Amerika menghadapi harga lebih tinggi dan layanan tidak andal, yang menggarisbawahi kebutuhan akan opsi yang lebih baik. Peringkat mempertimbangkan kecepatan, harga, kepuasan pelanggan, dan jenis koneksi seperti serat dan kabel.
Dalam panduan terbarunya yang diterbitkan untuk Januari 2026, para ahli broadband CNET mengevaluasi penyedia berdasarkan pengujian dunia nyata untuk kecepatan, harga, keandalan, dan kinerja. Verizon Fios menonjol di Timur Laut dengan rencana 100% serat yang menawarkan kecepatan simetris hingga tingkat gigabit, tanpa batas data, dan tanpa kontrak. Secara konsisten menduduki peringkat tinggi dalam kepuasan pelanggan menurut American Customer Satisfaction Index dan J.D. Power. AT&T Fiber unggul di Selatan dan Midwest, memberikan nilai kuat sekitar 11 sen per Mbps, data tak terbatas, peralatan gratis, dan tanpa kenaikan harga. Rencana multi-gig mencapai 5 gigabit per detik dengan kecepatan unggah dan unduh yang cocok. Namun, opsi DSL-nya tertinggal dengan batas data. Untuk internet kabel, Spectrum muncul sebagai alternatif solid di mana serat tidak tersedia, melayani sekitar 30 juta pelanggan tanpa batas data atau kontrak. Harga dimulai secara kompetitif tetapi naik setelah satu tahun. Xfinity, penyedia kabel terbesar yang mencakup lebih dari 100 juta orang, menawarkan kecepatan hingga 2000 Mbps tetapi menyertakan batas data pada beberapa rencana dan memerlukan kontrak untuk tarif terendah. Pengguna pedesaan mungkin beralih ke nirkabel tetap seperti Rise Broadband, yang menyediakan hingga 250 Mbps, atau satelit dari Viasat dengan kecepatan hingga 150 Mbps, meskipun keduanya menghadapi masalah latensi. Ziply Fiber, yang berkembang di Pasifik Barat Laut, membanggakan rencana tercepat di 50 gigabit per detik seharga $900 per bulan. CNET menekankan serat sebagai jenis koneksi unggul untuk keandalannya dan simetri kecepatan, meskipun ketersediaannya tetap terbatas. Konsumen disarankan untuk memeriksa alamat untuk opsi, mempertimbangkan kebutuhan rumah tangga dan biaya per Mbps untuk nilai.