Sebuah robekan muncul di wajah animatronik Elsa selama wahana Frozen Ever After di Hong Kong Disneyland. Insiden ini dilaporkan oleh seorang tamu pada 13 Maret 2026. Insiden ini menyoroti tantangan berkelanjutan dengan animatronik Disney.
Franchise Frozen telah menjadi andalan di taman-taman Disney sejak debutnya pada 2013, berkembang menjadi atraksi permanen di tengah minat tamu yang kuat. Di Hong Kong Disneyland, wahana perahu Frozen Ever After, bagian dari kawasan World of Frozen yang dibuka pada 2023, mengalami masalah yang terlihat baru-baru ini. Pada 13 Maret 2026, seorang tamu yang menaiki Frozen Ever After melihat kerusakan pada animatronik Elsa. Pipi patung tersebut tampak terrobek. Attractions 360° membagikan pengamatan itu di media sosial, dengan menyatakan: «Oh tidak! Melihat robekan di wajah Elsa selama wahana Frozen Ever After hari ini di Hong Kong Disneyland! 😮» Versi wahana di Hong Kong Disneyland ini dianggap sebagai salah satu implementasi terbaik di dunia. Namun, insiden ini menyusul peningkatan pada animatronik serupa di EPCOT Walt Disney World, di mana patung Elsa baru-baru ini mengalami malfungsi dengan rahang terkunci, mata berkedut, dan lengan bergetar selama pertunjukannya. Animatronik Disney telah menghadapi masalah lain belakangan ini. Pada Januari 2026, patung Tiana di Tiana’s Bayou Adventure di Magic Kingdom mengalami kedutan kepala yang cepat, menyebabkan rambutnya lepas. Sebelumnya, pada 2025, animatronik Walt Disney di Disneyland mengalami malfungsi selama gerakan kompleks, memicu pemberhentian darurat yang membuat panggung gelap dan memotong audio. Peristiwa-peristiwa ini menggarisbawahi kebutuhan pemeliharaan untuk patung-patung canggih di lingkungan dengan lalu lintas tinggi, meskipun Disney terus berinvestasi dalam pengalaman bertema Frozen, termasuk penambahan mendatang di Walt Disney Studios Park di Paris.