Ett rev dök upp på Elsa-animatronikens ansikte under en åktur på Frozen Ever After på Hong Kong Disneyland. Händelsen rapporterades av en gäst den 13 mars 2026. Detta missöde belyser pågående utmaningar med Disneys animatroniker.
Frozen-franchisen har varit en central del i Disneys parker sedan premiären 2013, och har expanderat till permanenta attraktioner tack vare starkt intresse från gästerna. På Hong Kong Disneyland stötte båtattraktionen Frozen Ever After, som ingår i World of Frozen-området som öppnade 2023, nyligen på ett synligt problem. On March 13, 2026, a guest riding Frozen Ever After noticed damage to the Elsa animatronic. The figure's cheek appeared ripped open. Attractions 360° shared the observation on social media, stating: Åh nej! Noterade ett rev på Elsas ansikte under Frozen Ever After-åkningen idag på Hong Kong Disneyland! 😮 Hong Kong Disneylands version av attraktionen har betraktats som en av de bästa globalt. Denna händelse följer dock på uppgraderingar av liknande animatroniker på Walt Disney Worlds EPCOT, där Elsas figur nyligen fick problem med låst käke, ryckande öga och vibrerande arm under sin uppvisning. Disneys animatroniker har haft andra problem på senare tid. I januari 2026 fick Tiana-figuren på Tiana’s Bayou Adventure på Magic Kingdom snabb huvudryckning, vilket ledde till att håret föll av. Tidigare, 2025, gick Walt Disney-animatroniken på Disneyland sönder under en komplex rörelse, vilket utlöste ett nödstopp som mörklade scenen och avbröt ljudet. Dessa händelser understryker underhållsbehoven för avancerade figurer i högtrafikerade miljöer, även om Disney fortsätter att investera i Frozen-temaupplevelser, inklusive kommande tillägg på Walt Disney Studios Park i Paris.