Um rasgo apareceu no rosto do animatrônico de Elsa durante um passeio na atração Frozen Ever After no Hong Kong Disneyland. O incidente foi relatado por um hóspede em 13 de março de 2026. Este contratempo destaca os desafios contínuos com os animatrônicos da Disney.
A franquia Frozen tem sido um pilar nos parques da Disney desde sua estreia em 2013, expandindo-se para atrações permanentes em meio a forte interesse dos hóspedes. No Hong Kong Disneyland, o passeio de barco Frozen Ever After, parte da área World of Frozen inaugurada em 2023, encontrou um problema visível recentemente. On March 13, 2026, a guest riding Frozen Ever After noticed damage to the Elsa animatronic. The figure's cheek appeared ripped open. Attractions 360° shared the observation on social media, stating: «Oh não! Notei um rasgo no rosto de Elsa durante o passeio na atração Frozen Ever After hoje no Hong Kong Disneyland! 😮» A versão da atração no Hong Kong Disneyland tem sido considerada uma das implementações superiores globalmente. No entanto, este incidente segue atualizações em animatrônicos semelhantes no EPCOT do Walt Disney World, onde a figura de Elsa recentemente falhou com maxilar travado, olho tremendo e braço vibrando durante sua apresentação. Os animatrônicos da Disney têm enfrentado outros problemas recentemente. Em janeiro de 2026, a figura de Tiana na Tiana’s Bayou Adventure no Magic Kingdom sofreu tremores rápidos na cabeça, fazendo seu cabelo cair. Antes, em 2025, o animatrônico de Walt Disney na Disneyland falhou durante um movimento complexo, acionando uma parada de emergência que escureceu o palco e cortou o áudio. Esses eventos sublinham as demandas de manutenção para figuras avançadas em ambientes de alto tráfego, embora a Disney continue investindo em experiências temáticas de Frozen, incluindo adições futuras no Walt Disney Studios Park em Paris.
