Perangkat keras Xbox milik Microsoft mengalami kesulitan sepanjang 2025, ditandai dengan pembatalan game, kenaikan harga, dan penjualan buruk dibandingkan PlayStation 5 milik Sony. Perusahaan beralih fokus ke integrasi PC dan rilis multi-platform, memunculkan pertanyaan tentang masa depan konsol Xbox khusus. Analis menyarankan tahun ini mungkin menandakan akhir Xbox sebagai merek konsol kompetitif.
Xbox Series X, yang diluncurkan pada 2020 di tengah pandemi COVID-19, gagal menyamai kesuksesan PlayStation 5 karena kurangnya game eksklusif yang menarik, meskipun akuisisi besar Microsoft. Masalah rantai pasok dan tarif di bawah pemerintahan Trump mendorong kenaikan harga, mengurangi daya tarik bahkan untuk Series S yang lebih terjangkau.
Memasuki 2025, Microsoft membatalkan reboot Perfect Dark dan Everwild, dua judul yang sangat dinantikan dalam daftar terbatasnya. Perusahaan memporting Forza Horizon 5 ke PlayStation 5, menyebabkan Wakil Editor Engadget Nathan Ingraham menyatakan bahwa ia tidak lagi membutuhkan Xbox. Harga naik lebih lanjut, dengan Series S mulai dari $400 dan Series X $600. Pengecer Costco berhenti menjual konsol Xbox, dan Microsoft melewatkan promosi Black Friday agresif di tengah penjualan lambat.
Game Pass, yang dulunya nilai unggulan, hampir dua kali lipat harganya menjadi $30 per bulan atau $360 per tahun untuk tier Ultimate. Meskipun Microsoft meningkatkan tier lebih murah dan streaming cloud, ketiadaan eksklusif yang konsisten mengikis nilainya. Sorotan seperti Avowed dan South of Midnight muncul, tapi yang terakhir dijadwalkan untuk PS5 dan Switch 2 pada 2026.
Upaya handheld, termasuk ASUS ROG Xbox Ally $600 dan Ally X $1.000, gagal karena biaya tinggi dan optimalisasi Windows yang buruk untuk portabel; mereka juga tidak kompatibel dengan judul Xbox lama. Sementara itu, Steam Machine yang diumumkan Valve, desktop gaming berorientasi TV yang menjalankan SteamOS, menimbulkan persaingan baru, menawarkan kustomisasi terbuka tidak seperti konsol tertutup.
Data penjualan menekankan masalah: Xbox Series X dan S mencapai sekitar 33 juta unit pada Juli 2025, menurut Statista, dibandingkan 84,2 juta PS5 Sony pada November. Bahkan Nex Playground yang berorientasi keluarga mengalahkan penjualan Xbox pada November, menurut Circana. Secara historis, hanya Xbox 360 yang bersaing dengan PlayStation, sementara Xbox asli merugikan Microsoft $4 miliar selama empat tahun, dan Xbox One terjual setengahnya dari PS4 karena kesalahan peluncuran seperti persyaratan always-online dan harga $499.
Melihat ke depan, rumor menunjuk ke Xbox 2027 sebagai perangkat seperti PC dalam casing ramah TV, didukung kemitraan AMD. Presiden Xbox Sarah Bond menekankan kolaborasi dengan tim Windows untuk menjadikan Windows platform gaming teratas. Pergeseran ini ke akar PC dan rilis PC segera untuk game baru mengaburkan garis antar platform, berpotensi menghidupkan kembali Xbox di luar konsol tradisional.